Bazat e komunikimit të mirë

Autor: Louise Ward
Data E Krijimit: 4 Shkurt 2021
Datën E Azhurnimit: 1 Korrik 2024
Anonim
Alternative Media vs. Mainstream: History, Jobs, Advertising - Radio-TV-Film, University of Texas
Video: Alternative Media vs. Mainstream: History, Jobs, Advertising - Radio-TV-Film, University of Texas

Përmbajtje

Çiftet shpesh vijnë në zyrën time duke u ankuar për problemet e "komunikimit" në martesat e tyre. Kjo mund të nënkuptojë çdo gjë nga çështjet gramatikore deri në heshtjen totale. Kur i kërkoj të më tregojnë se çfarë do të thotë probleme komunikimi për secilën prej tyre, përgjigjet shpesh janë shumë të ndryshme. Ai mendon se ajo flet shumë, kështu që ai thjesht e akordon atë; ajo beson se ai kurrë nuk përgjigjet qartë, përkundrazi i jep përgjigje me një fjalë ose thjesht mërmëritet.

Komunikimi i mirë fillon me vëmendjen

Kjo vlen si për folësin ashtu edhe për dëgjuesin. Nëse dëgjuesi po shikon një lojë në TV ose një shfaqje të preferuar, kjo është një kohë e keqe për të sjellë diçka kuptimplote me pritjen e zgjidhjes. Në mënyrë të ngjashme, të thuash "Ne duhet të flasim", është një mënyrë shumë e shpejtë për të krijuar mbrojtje te dëgjuesi. Në vend të kësaj, zgjidhni një kohë kur partneri juaj nuk është në mes të diçkaje dhe thoni: "Kur do të ishte një kohë e mirë për ne që të flasim për ______." Playingshtë e drejtë të përcaktosh temën në mënyrë që dëgjuesi ta dijë subjektin dhe të kuptojë kur ata janë gati t'i kushtojnë vëmendje.


Gjithashtu kërkon që të dy partnerët t'i përmbahen një lënde

Komunikimi i mirë kërkon gjithashtu që të dy partnerët t'i përmbahen një teme të vetme të bisedës. Mbani temën të ngushtë. Për shembull, nëse thoni, "Ne do të flasim për paratë", kjo është shumë e gjerë dhe ul gjasat e zgjidhjes. Në vend të kësaj, mbajeni atë të ngushtë. "Ne duhet të zgjidhim çështjen në lidhje me shlyerjen e faturës së Vizës." Tema përqendron bisedën dhe i bën të dy njerëzit të përqendrohen në zgjidhjen.

Përmbajuni temës që do të thotë mos ngritje e biznesit të vjetër. Kur futni "gjëra" të vjetra, të pazgjidhura, ajo lë prapa subjektin e rënë dakord dhe prish një komunikim të mirë. Një bisedë = një temë.

Vendosni një qëllim për të zgjidhur çështjen në fjalë

Nëse të dy partnerët pajtohen me këtë rregull, biseda ka të ngjarë të shkojë shumë më mirë dhe zgjidhja ka të ngjarë. Pajtimi për zgjidhjen paraprakisht do të thotë që të dy partnerët do të jenë të fokusuar në zgjidhje dhe të qenit të përqendruar në zgjidhje ju lejon të punoni si ekip dhe jo si kundërshtarë.


Mos lejoni që një partner të dominojë

Një mënyrë tjetër për ta mbajtur bisedën të fokusuar në zgjidhjen është të mos lejoni që një partner të dominojë ligjërimin. Mënyra më e lehtë për ta arritur këtë është të kufizoni secilin folës në tre fjali në të njëjtën kohë. Në atë mënyrë askush nuk dominon dialogun dhe të dyja palët ndihen të dëgjuara.

Nëse bisedat tuaja kanë tendencë të enden, shkruani temën e zgjedhur në një copë letër dhe mbajeni atë të dukshme për të dyja palët. Nëse dikush fillon të largohet nga tema, thuaji me respekt: ​​"E di që do të doje të flisje për ______, por tani për tani mund ta zgjidhim (çështjen tonë të zgjedhur.)"

Çelësi kryesor për një komunikim të mirë është R-E-S-P-E-C-T

Aretha Franklin kishte të drejtë. Criticalshtë kritike të qëndroni të fokusuar në zgjidhje që partnerët t'i trajtojnë idetë dhe mendimet e tjetrit me respekt. Respekti e mban volumin të ulët dhe probabilitetin e zgjidhjes të lartë. Ju jeni një ekip. Shokët e skuadrës janë më efektiv kur respektojnë njëri -tjetrin. Nëse biseda bëhet mosrespektuese në njërën anë ose në tjetrën, pyesni me respekt pse personi tjetër ndihet i pakëndshëm - kjo është arsyeja e zakonshme që gjërat dalin jashtë kontrollit në shkëmbimet njerëzore - dhe trajtojnë shqetësimin, pastaj kthehuni në temën e zgjedhur. Nëse personi nuk mund ta bëjë këtë, atëherë sugjeroni që të vazhdoni bisedën në një kohë tjetër. Të kesh kufij të mirë dhe kufij të mirë janë të domosdoshëm për të gjetur zgjidhje.


Kufijtë nënkuptojnë që ju respektoni të drejtat e tjetrit. Kufijtë e mirë na mbajnë nga sjelljet abuzive ose agresive. Kufijtë e mirë do të thotë që ju e dini se ku të vendosni kufirin midis OK dhe jo OK, fizikisht, emocionalisht, verbalisht dhe në të gjitha mënyrat e tjera. Kufijtë e mirë krijojnë marrëdhënie të mira.

Stuhia e mendimeve mund të jetë e dobishme për gjetjen e zgjidhjeve me të cilat mund të pajtoheni të dy. Kjo është një teknikë në të cilën secili ofroni ide për të zgjidhur problemin dhe për t'i shkruar ato, pavarësisht sa larg. "Ne mund të paguajmë faturën e Vizës nëse fitojmë llotarinë." Pasi të keni shkruar të gjitha idetë, hiqni ato që nuk duken të arsyeshme ose të mundshme - për shembull, duke fituar llotarinë - dhe pastaj zgjidhni idenë më të mirë të mbetur.

Së fundi, afirmoni partnerin tuaj. Kur gjeni rezoluta ose për ide të mira, njerëzve u pëlqen të lavdërohen për të ardhur me diçka të dobishme. Pohimi inkurajon partnerin tuaj që të vazhdojë të kërkojë zgjidhje, jo vetëm për momentin, por në vazhdim!